Amaguiz | Facebook

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Une société d’assurance innovante pour des sociétaires « nouvelle génération »

Innovante dans de multiples secteurs, amaguiz (facebook) se fait un point d'honneur d'être tout à  fait adaptée aux modes de vie des assurés. Pour des prestations à la pointe de la modernité, tous les services sont accessibles sur une application pour les appareils mobiles. En matière de services à la demande, cette société occupe une place de premier plan dans son secteur. Amaguiz a confirmé dès 2012 sa position avant-gardiste, avec une grande première, la campagne publicitaire interactive. Ce concept permettait en un clic sur le boîtier de télécommande de faire découvrir une nouvelle assurance en faisant bifurquer vers un mini-site internet.

Pour multiplier les occasions de discussions entre les assurés et l’équipe de spécialistes, Amaguiz ouvre ses lignes téléphoniques jusqu'à 20 heures en semaine, 14heures le samedi. Afin de répondre aux questions des adhérents, de nombreux professionnels aguerris sont tous les jours à leur disposition. On peut de les joindre par téléphone, via le chat et par courriel. Disponibilité et efficacité guident les services d’Amaguiz. C’est sans nul doute pour cela que 190 000 adhérents ont opté pour cet assureur.

Amaguiz facilite la relation avec ses assurés

Afin de s'assurer que ses publications sont compréhensibles pour tous, Amaguiz se fait aider par des clients pour les préparer. Dans le cas où un événement malheureux arrive, les démarches sont basiques et la société traite par la suite l'intégralité du reste de la procédure. Au moindre doute, les spécialistes d'Amaguiz vous informent. On peut envoyer un email ou organiser un rendez-vous.

Amaguiz, primée pour la qualité de ses prestations

Chez Amaguiz, les attentes des assurés sont une priorité. Quand un sociétaire adresse son courriel, celui-ci est traité sous 48h. Si vous avez une remarque à faire, sachez que chaque assuré a la possibilité d’exprimer sa réclamation par internet. Tant que cette réclamation n'exige pas de connaissances spécifiques, Amaguiz assure une réponse sous 5 jours. Faire régulièrement des sondages auprès des sociétaires afin d'évaluer ses propres services est un moyen pour la société d'être sûre qu'elle fournit une protection optimale.

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